接昨天讲的seo网络营销的理论基础,今天分享第三小节:网络软营销理论
所谓网络软营销理论，实际上是针对工业经济时代的大规模生产为主要特征的“强势营销”而提出的新理论。
它强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意并主动地接受企业的营销活动。 在传统的营销活动中，最能体现强势营销活动特征的是两种常见的促销手段：传统广告和人员推销。传统广告试图以一种信息灌输的方式在消费者的心目中留下深刻的印象，至于消费者是否愿意接受、需不需要这类信息则从不考虑，这就是一种强势。人员推销亦是如此，它根本就不考虑被推销对象是否需要，也不征得用户的同意，只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。
在网络中，这种以企业为主动方的强势营销，无论是有直接商业目的的推销行为，还是没有直接商业目的的主动服务，都会遭到唾弃并可能遭到报复。网络的这种现象决定了在网上提供信息时，必须遵循一定的社区（网络社区）规则，这一网上的行为规则被称为“网络礼仪”。
网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则，网络营销也不例外。软营销的特征主要体现为在遵守网络礼仪的同时，通过对网络礼仪的巧妙运用，从而获得一种微妙的营销效果。 概括地说，软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。消费者在心理上要求自己成为主动方，而网络的互动特性又使他们变为主动方真正成为可能。作为一个网上的消费者，他们不欢迎不请自到的广告，但他们也会在某种个性化需求的驱动下，主动到网上寻找相关的信息或商品广告。这时的企业会静静地等待消费者的寻觅，一旦有消费者找上了某个营销站点，这时的企业就应该活跃起来，努力把顾客留住，让消费者满意而归。
本文由重庆网络营销机构--帝一网络提供
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